От началото на ноември всички небитови клиенти трябва да са на свободен пазар на електроенергия, без възможност да се връщат на регулирания такъв. Това заявиха на нарочна среща с медиите от EVN. Засегнатите от промяната клиенти на територията на Югоизточна България са близо 100 000. На свободния пазар на ток трябва да преминат магазини, кантори, авто сервизи, фризьорски салони, лекарски и зъболекарски кабинети, заведения, цехове за производство на различни стоки, еднолични търговци и др. До тях вече са изпратени уведомителни писма.
Процесът по либерализация започна още през 2007 година и до сега е преминал през различни етапи.